大脑是制造智慧产品的地方。物质决定意识，原料决定品类，整合决定创造。“知道”就是大脑的原料：知道得越多，原料越丰富；知道得越系统，原料越有序。贫瘠的土地，长不出茂密的森林，不了解“面”的人，解不出“点”的坐标，只采撷一种颜料的画家，绘不出天上的彩虹。比如，作为一名营销人员，第一步要做的就是努力熟知各种营销工具。竭力汇集买方卖方的点点滴滴，否则，就无法在千万个营销机会中筛选出最佳机会，无法把动态企业与纷纭市场契合得天衣无缝。每个想制造优秀智慧产品的人，必须成为所在领域的专家。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，“知道”不等于“得到”，这也是纸上谈兵的教授与身体力行的管理者的区别所在。大脑这座兵工厂，不仅需要“信息”作原料，而且需要”实践”作设备，这样才能制造出适销对路的产品。
嘴巴是制造语言产品的地方。出口的是真理，还是谬误﹖是一字千金，还是懒婆娘的裹脚﹖是三冬暖的良言，还是六月寒的恶语，是同心同德的催化剂，还是分崩离析的炸药包﹖说话的目的是为了服务听话的人。我们口中吐出的每一个音节，都是摆到市面的“产品”。“一句话把人说笑，一句话把人说跳”。一言可以兴邦，一语可以误国。
双手是制造有形产品的地方。一把泥，可以捏出天使，也可以团出魔鬼。一块钢，可以打在刃上，也可以铸在柄上。一堆炭，可以用来煮饭，也可以拿来放火。工具是延长的手。同样的原料，同样的机器，只因人不同，生产力大相径庭。
智慧产品、语言产品、有形产品，组成一个人的基本产品结构。它们有时候影响企业进程，表现为公共产品；有时候影响个人进程，表现为个人产品。
制造公共产品的过程与制造个人产品的过程，实际上是同一的。因此，态度不端正的人，公司损失的不过是薪水，而他损失的却是整个人生。
卓越从手头开始。拿破仑说：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”但生活的逻辑从来都是遵从实践而非梦想：全神贯注做士兵的士兵反而更有机会成长为元帅。一个垒不好五尺牛圈的工匠，怎么可能砌得起百米高楼﹖一个为了自己的蝇头小利不惜牺牲公司巨大利益的采购经理，谁会拥戴他做企业的领袖﹖
虽然鸿鹄和燕雀各有自己飞翔的高度，但没有一只鸿鹄不是从地面起飞的。一个不能在现有岗位证明自己杰出的人，通常很难有机会得到下一个岗位。这世上的“态度通律”是：精益求精的人，往往做什么产品都精益求精；敷衍了事的人，往往做什么产品都敷衍了事。
从过去、现在到未来，你所说的话，大会小会私底下，都是你的产品；你所做的事，大事小事无效事，也都是你的产品；你所影响的人，上级下级消费者，同样都是你的产品。人是双向作用的社会动物，我是他人的间接产品，他人也是我的间接产品。
一个人的品牌，就是这个人所制造的产品的总和。
一个人的命运，就是这个人所塑造的品牌的轨迹。
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